Sabemos que tu red falló antes que vos.
Zabbix vigila tus enlaces, switches, servidores, UPS y respaldos las 24 horas. Grafana te muestra el estado de todo en tableros que podés abrir desde el celular. Y un abono de mantenimiento con horas incluidas pone un técnico del otro lado cuando algo pasa.
Una red sin monitoreo se entera de los problemas por los usuarios.
El enlace que se degradó a las 3 de la mañana, la UPS que lleva dos semanas con la batería agotada, el respaldo que dejó de correr hace un mes: nada de eso genera un ticket hasta que ya es un problema serio. El monitoreo convierte esas sorpresas en avisos tempranos.
Instalamos agentes y consultas SNMP en tus equipos, los integramos a nuestra plataforma Zabbix y armamos tableros Grafana con lo que a vos te importa: disponibilidad, tráfico, temperatura de racks, estado de UPS y de respaldos. Las alertas nos llegan a nosotros y, si querés, también a tu equipo.
Todo lo que hace falta, con un solo responsable.
Primero entendemos. Después instalamos.
Cada proyecto empieza con un relevamiento en sitio y termina con documentación que cualquier técnico puede seguir.
Inventario
Relevamos equipos, accesos y qué es crítico para tu operación.
Integración
Agentes, SNMP y accesos de solo lectura. Nada se expone a internet.
Tableros y alertas
Umbrales acordados con vos, tableros Grafana y pruebas de alerta.
Operación
Seguimiento diario, informe mensual y revisión de umbrales.
Casos relacionados
Obras publicadas en el blog de ProNet. Sin cantidades ni datos sensibles del cliente.
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Necesito un contrato para que me monitoreen?
Sí. El monitoreo forma parte de un abono de mantenimiento: así garantizamos que, cuando llega una alerta, hay un técnico asignado para atenderla.
¿Qué equipos se pueden monitorear?
Prácticamente todo lo que tenga red: routers, switches, access points, OLT, servidores físicos y virtuales, NAS, UPS, cámaras y grabadores, impresoras y enlaces de proveedor.
¿Los datos salen de mi empresa?
Solo métricas (estado, tráfico, temperaturas), por un túnel VPN hacia nuestra plataforma. No accedemos a tus archivos ni abrimos puertos a internet.
¿Qué incluye el abono de mantenimiento?
Una cantidad de horas mensuales, atención remota, visitas preventivas, monitoreo y un tiempo de respuesta acordado por escrito. Las horas no usadas se aplican a mejoras planificadas.
Contanos tu proyecto de monitoreo 24/7 y mantenimiento.
Coordinamos una visita técnica, relevamos la infraestructura y te proponemos una solución acorde al alcance real.